Akár 50% kedvezmény a Black Friday termékekre!
"TEFALOSZ" kuponkóddal 20% kedvezmény a teljes áras termékekre
Szállítás 2-3 napon belül
Visszaküldés 30 napon belül
06 1 801 8434
2022. január 1-től a Tefal növeli készülékeinek javíthatósága iránti elkötelezettségét, és vállalja, hogy a korábbi 10 év helyett 15 évig elérhetőek lesznek a termékek javításához szükséges alkatrészek, tisztességes áron, a 2022-ben bevezetett új, illetve az egyéb gyártásban lévő termékei esetén is. A 2021-ben értékesített készülékek 96%-ára érvényes volt a 10 éves javíthatóság, a mostani lépéssel tehát a Tefal jelentősen növeli elkötelezettségét Európa-szerte.
Termékeinket úgy tervezzük, hogy könnyen javíthatóak, szétszerelhetőek és összerakhatóak legyenek. Több mint 50 000 darabos raktárkészletünk segítségével mindent megteszünk, hogy csak a feltétlenül szükséges javításokat végezzük el, a lehető legalacsonyabb áron.
A Tefal mérnökei a vásárlói visszajelzések alapján fejlesztik termékeinket, mely során fontos szempont, hogy az új készülékek könnyen szervizelhetőek legyenek. Minden új terméket szisztematikusan elemeznek, hogy megfeleljenek a "15 évig gazdaságosan javítható" címke követelményeinek.
A Tefal elkötelezett amellett, hogy lehetőleg minden termékéhez a vásárlástól számított 15 évig biztosítson pótalkatrészeket.*
A zavartalan alkatrészellátás biztosítása érdekében a Tefal évekre elegendő pótalkatrészt tárol azokhoz a termékekhez is, amelyek gyártása már leállt.
A Tefal a pótalkatrészek alacsony ára, valamint teljeskörű szervizszolgáltatások biztosítása révén mindent megtesz, hogy a javítás a lehető leggazdaságosabb legyen. A javítás semmilyen módon nem változtatja meg a termék minőségét, mivel az a márka által hitelesített alkatrészekkel történik.
A készülékek szervizelése terén a legjobb szolgáltatást a Tefal képzett szakemberei nyújtják, akik mindig keresnek megoldást a termék élettartamának meghosszabbítására.
Ma már több mint 6 200 hivatalos szakszerviz áll rendelkezésre világszerte, hogy garantálják a termékek tartósságát, függetlenül a vásárlás vagy a használat országától. Kattintson az alábbi gombra, hogy megtalálja az Önhöz legközelebbi hivatalos szervizt.
Ne felejtse el előzetesen átnézni a honlapunkon elérhető hasznos információkat, ahol akár online is találhat megoldást a problémára.
Egy szakszervizben tett gyors látogatással a Tefal készülék meghibásodott alkatrésze gyorsan kicserélhető. A termékek tehát a garanciaidő lejárta után is javíthatóak, és hosszú évekig használhatóak. A Tefal termékekhez online is rendelhet pótalkatrészeket és tartozékokat.
Mára már több mint 3 000 készüléket javítottunk sikeresen a 3D nyomtatás segítségével.
Ez a technológia lehetővé teszi, hogy az alkatrészek igény szerint gyorsan legyárthatóak legyenek, így csökkenthető a pótalkatrész-készlet, de az alkatrészellátás mégis zavartalan marad. Minden 3D nyomtatással készült alkatrész egyedi minősítési folyamaton megy keresztül a minőség és a tartósság biztosítása érdekében.
Mára egyértelműen kirajzolódott számunkra az az igény, hogy készülékeink esetében rendkívül fontos a hosszú élettartam.
