Ha egy olyan elektromos készülékben jelentkezik hiba, amelyre már nem vonatkozik a garancia, nem ritka, hogy megterhelővé válik a javítási folyamat.
A folyamat egyszerűbbé tétele érdekében a Tefal lehetőséget kínál arra, hogy az elektromos készüléket árajánlat kérése, vagy további időhúzás nélkül megjavítsák: a javítócsomagoknak köszönhetően.
Használja ki az átalánydíj, az egyszerű folyamat, valamint a 6 hónapos kiterjesztett garancia előnyeit!
Egyszerű és gyors folyamat
6 hónapos garancia kiterjesztés, az egész termékre
Többletköltség nélkül
Rögzített és egyedi általány minden termékkategóriához
Környezetbarát: kidobás helyett javítás
A javítási csomag és
szakszerviz választása
Megrendelem
online
3 órán belül emailben megkapom
az utalványt és számlát
Megjavítják a hibás
készülékemet
Visszakapom a megjavított készülékemet,
többletköltségek nélkül.
Használom a 6 hónapos
garancia kiterjesztést *
* A nemzetközi garancia feltételei szerint a kiterjesztett garancia időtartama a javított eszköz visszaadásának napjától számítódik.
Használja ki az egyszerű, gyors és gazdaságos javítási folyamatot. A javítás fajtájától, illetve a szükséges alkatrészektől eltekintünk, amennyiben a terméket 15 éven belül vásárolták.
Annak érdekében, hogy a tartózkodási helyéhez legközelebbi szerződött szakszervizt meg tudjuk keresni, kérjük, kattintson a "Keressen egy szervizt" oldalra. Később visszatérhet erre az oldalra, kiválasztani a megfelelő szervizt.
Keressen egy szerviztBBQ/Palacsintasütő
Elektromos kukta
Konyhai multifunkcionális
turmixgép
Grill
Olajsütő
Kenyérpirító
Kenyérsütő
Ételpároló
Olajmentes sütő
Kényelmes főzés
Rizsfőző
Gorfi- és szendvicssütő
Sütő
Légtisztító
Kávéfőző
Vízforraló
Kukta
Gőztisztító
Zsákos, és zsáknélküli porszívó
Robotporszívó
Állóporszívó
Hajszárító
Gőzölős vasaló
Gőzállomás
Ruhagőzölő
Daráló
Kések
Facsaró
Húsdaráló
Konyhai gép
Konyhai robotgép
Kézi turmixgép
Kézi mixer
Melegítő turmixgépek
Reszelő
Turmixgép
BBQ/Palacsintasütő
9990 HUF
Elektromos kukta
12990 HUF
Konyhai multifunkcionális turmixgép
45990 HUF
Grill
9990 HUF
Olajsütő
10990 HUF
Kenyérpirító
8990 HUF
Kenyérsütő
14990 HUF
Ételpároló
8990 HUF
Olajmentes sütő
17990 HUF
Kényelmes főzés
8990 HUF
Rizsfőző
8490 HUF
Gorfi- és szendvicssütő
7990 HUF
Sütő
12990 HUF
Légtisztító
19990 HUF
Kávéfőző
7490 HUF
Vízforraló
8990 HUF
Kukta
7990 HUF
Gőztisztító
19990 HUF
Zsákos, és zsáknélküli porszívó
14990 HUF
Robotporszívó
39990 HUF
Állóporszívó
19990 HUF
Hajszárító
7990 HUF
Gőzölős vasaló
11990 HUF
Gőzállomás
24990 HUF
Ruhagőzölő
10990 HUF
Daráló
10990 HUF
Kések
6490 HUF
Facsaró
11990 HUF
Húsdaráló
9990 HUF
Konyhai gép
17990 HUF
Konyhai robotgép
11990 HUF
Kézi turmixgép
7990 HUF
Kézi mixer
8990 HUF
Melegítő turmixgépek
16990 HUF
Reszelő
8990 HUF
Turmixgép
9990 HUF
Vagy vegye fel velünk a kapcsolatot
Ügyfélszolgálat Tefal
06 1 801 8434
(Nem pótdíjas hívás ára)
Hétfőtől péntekig 8 óra és 17 óra között
Minden átalánydíjas szolgáltatást specifikus lépések alkotnak, a javítandó készülék fajtájától függően. A készüléket tiszta, üres, és összeszerelt állapotban kell a szervizbe eljuttatni.
SIS Ajánlatok értékesítése a Kiegészítők Shop Javító csomag oldalán olyan felhasználók számára, akik meg szeretnének javíttatni a már nem garanciális terméküket egy felhatalmazott szakszervizzel. Ezek a csomagok fix áron kerülnek értékesítésre, függetlenül a készülék meghibásodásának természetétől vagy nagyságától, a meghatározott termékre beleértve minden alkatrész és javytás költségét.
Ahhoz, hogy jogosult legyen az ezen az oldalon eladott javítási csomagokra, a javítandó terméknek teljesítenie kell a következőeket:
A javítási csomagok sorrendje és kifizetése az ezen Általános Szerződési Feltételek 1. és 3. cikkében leírt feltételek mellett történik. A megrendelésre vonatkozóan a felhasználó az utalványt a megadott email címére kapja meg.
Bármilyen szállítási költség, a termékre illetve a termék használatához, vagy javításához nem szükséges alkatrészekre, vagy kopóalkatrészekre vonatkozóan nincs az általány díjba beszámítva. Az általány díj nem tartalmazza a hiányzó alkatrészek, vagy a kopóalkatrészek pótlását.
A csomag megvásárlásakor kiválasztott termék típusa, és a jobb oldalon látható, meg kell egyeznie a megadott javítóműhelyen bemutatott termékkel. Ellenkező esetben a felhasználónak kapcsolatba kell lépnie a Tefal Consumer szolgáltatással, hogy visszatérítést kapjon, és meg kell vásárolnia egy új csomagot, amely megfelel a terméknek.
A javítandó terméket és a jogot a megfelelő javítóműhelyből kell letétbe helyezni a helyes érvényességi határidő előtt.
A megbízó szakszervizt a szolgáltatás megvásárlásakor kell kiválasztani, az adatai pedig a javítási utalványon is megjelennek. Amennyiben az adott szerviz nem elérhető, a felhasználónak kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal annak érdekében, hogy az oldal módosításra kerüljön. Az ügyfélszolgálta elérhetősége: 06 1 801 8434 (nem pótdíjas hívás ára, hétfőtől péntekig, 8:00 és 17:00 óra között).
Amennyiben az összes fentebb felsorolt feltétel teljesül, de a szerződött szakszeriz szerint a termék nem javítható, akkor a felhasználó részére a megvásárolt javítási csomag teljes árát visszatérítjük. Ebben az esetben a felhasználó a termékét a partnertől visszakapja.
A javítást követően a termékre a gyártó kiterjesztett garanciája vontakozik, 6 hónapos időtartamra. Ez az időszak a szerviztől kapott nyugtán található időponttól számítódik. Annak érdekében, hogy ez a garancia teljesüljön, a felhasználónak meg kell mutatnia a szerződött partnertől kapott hivatalos dokumentációt, amikor visszaviszi a termékét.
Keresse meg Tefal terméke használati utasítását
Kapjon választ a kérdéseire
Tanácsadóink rendelkezésére állnak