Tefal elkötelezett a
javíthatósága
Jogosult-e az Ön terméke a 15 éves javíthatósági kötelezettségvállalásra ésszerű áron?
Mit jelent a 15 évig gazdaságosan javítható kötelezettség
2022. január 1-től a Tefal növeli készülékeinek javíthatósága iránti elkötelezettségét, és vállalja, hogy a korábbi 10 év helyett 15 évig elérhetőek lesznek a termékek javításához szükséges alkatrészek, tisztességes áron, a 2022-ben bevezetett új, illetve az egyéb gyártásban lévő termékei esetén is. A 2021-ben értékesített készülékek 96%-ára érvényes volt a 10 éves javíthatóság, a mostani lépéssel tehát a Tefal jelentősen növeli elkötelezettségét Európa-szerte.
Tefal ÖN MELLETT...
Termékeinket úgy tervezzük, hogy könnyen javíthatóak, szétszerelhetőek és összerakhatóak legyenek. Több mint 50 000 darabos raktárkészletünk segítségével mindent megteszünk, hogy csak a feltétlenül szükséges javításokat végezzük el, a lehető legalacsonyabb áron.
15 év javíthatóság, tisztességes áron
A Tefal mérnökei a vásárlói visszajelzések alapján fejlesztik termékeinket, mely során fontos szempont, hogy az új készülékek könnyen szervizelhetőek legyenek. Minden új terméket szisztematikusan elemeznek, hogy megfeleljenek a "15 évig gazdaságosan javítható" címke követelményeinek.
A Tefal elkötelezett amellett, hogy lehetőleg minden termékéhez a vásárlástól számított 15 évig biztosítson pótalkatrészeket.*
8,3 millió alkatrész, több mint 30 000 m2 alapterületen
A zavartalan alkatrészellátás biztosítása érdekében a Tefal évekre elegendő pótalkatrészt tárol azokhoz a termékekhez is, amelyek gyártása már leállt.
A javítás gyakran olcsóbb, mint a termék cseréje.
A Tefal a pótalkatrészek alacsony ára, valamint teljeskörű szervizszolgáltatások biztosítása révén mindent megtesz, hogy a javítás a lehető leggazdaságosabb legyen. A javítás semmilyen módon nem változtatja meg a termék minőségét, mivel az a márka által hitelesített alkatrészekkel történik.
* A GROUPE SEB által 2021-ben Európában forgalmazott termékek több mint 96%-a megfelelt a 10 éves kötelezettségnek, amely 2021. december 31-ig volt érvényes, és amelyet 2022. január 1-jétől a 15 éves gazdaságos javíthatósági kötelezettség vált fel. A pótalkatrészek alternatív technológiákból származhatnak.
Tefal AZ ÖN KÖZELÉBEN...
A készülékek szervizelése terén a legjobb szolgáltatást a Tefal képzett szakemberei nyújtják, akik mindig keresnek megoldást a termék élettartamának meghosszabbítására.
Ma már több mint 6 200 hivatalos szakszerviz áll rendelkezésre világszerte, hogy garantálják a termékek tartósságát, függetlenül a vásárlás vagy a használat országától. Kattintson az alábbi gombra, hogy megtalálja az Önhöz legközelebbi hivatalos szervizt.
Ne felejtse el előzetesen átnézni a honlapunkon elérhető hasznos információkat, ahol akár online is találhat megoldást a problémára.
Javítás, EGYSZERŰEN
Egy szakszervizben tett gyors látogatással a Tefal készülék meghibásodott alkatrésze gyorsan kicserélhető. A termékek tehát a garanciaidő lejárta után is javíthatóak, és hosszú évekig használhatóak. A Tefal termékekhez online is rendelhet pótalkatrészeket és tartozékokat.
Nem kell ajánlatkérésekkel töltenie az idejét
Egyetlen, rögzített árat adunk minden termékkategóriára
Környezetkímélőbb és olcsóbb, mintha új készüléket vásárolna
Kiválasztom a csomagomat
Online fizetek
Kapok egy utalványt e-mailben
A hibás termékemet megjavítják
Továbbra is használom a készülékemet (+ 6 hónap garancia)
További információért kérjük, hívja a +36 1 801 8434 -es telefonszámot - nem emeltdíjas telefonszám - hétfőtől péntekig 8 és 17 óra között.
3D NYOMTATÁS a termékek hosszabb javíthatósága érdekében
Mára már több mint 3 000 készüléket javítottunk sikeresen a 3D nyomtatás segítségével.
Ez a technológia lehetővé teszi, hogy az alkatrészek igény szerint gyorsan legyárthatóak legyenek, így csökkenthető a pótalkatrész-készlet, de az alkatrészellátás mégis zavartalan marad. Minden 3D nyomtatással készült alkatrész egyedi minősítési folyamaton megy keresztül a minőség és a tartósság biztosítása érdekében.
Mára egyértelműen kirajzolódott számunkra az az igény, hogy készülékeink esetében rendkívül fontos a hosszú élettartam.
